Mentions légales
Informations relatives à l’édition, à l’hébergement et à l’utilisation du site neurones-escape.fr.
Conformément aux obligations d’information applicables aux services en ligne, notamment à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les utilisateurs du site trouveront ci-dessous l’identité de son éditeur et ses principales conditions d’utilisation.
1. Éditeur du site
Le site neurones-escape.fr et l’établissement Neurones Escape Game sont exploités par ESCAPE ONE, société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 4 000 €.
Siège social : 4 Avenue du Gros Chêne, 95610 Éragny — France
SIREN : 838 412 872
SIRET du siège : 838 412 872 00023
Immatriculation : 838 412 872 RCS Pontoise
TVA intracommunautaire : FR13 838412872
Code APE : 93.29Z — Autres activités récréatives et de loisirs
Téléphone : 09 51 21 81 97
Email : contact@neurones-escape.fr
Direction de la publication : Marie-Christine Roy, présidente de la société ESCAPE ONE.
2. Hébergement
Le site est hébergé par OVH SAS, société immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
- Site de l’hébergeur : www.ovhcloud.com
- Adresse IP communiquée : 54.36.91.62
- Réseau : AS16276 OVH SAS
- Nom d’hôte inverse : cluster027.hosting.ovh.net
3. Objet et contenu du site
Le site présente l’activité de Neurones Escape Game, ses scénarios, tarifs, offres événementielles, bons cadeaux et modalités de réservation. ESCAPE ONE s’efforce de publier des informations exactes et à jour. Ces informations restent générales et peuvent évoluer, notamment en ce qui concerne les disponibilités, les tarifs, les capacités, les conditions d’âge et les prestations proposées.
Les informations contractuelles applicables à une commande sont celles affichées au cours du parcours de réservation et récapitulées dans la confirmation adressée à l’acheteur. Les photographies, illustrations et présentations des salles sont fournies à titre indicatif et ne dévoilent volontairement pas l’intégralité de l’expérience.
4. Accès et disponibilité
Le site est normalement accessible à tout moment. Une interruption programmée ou non peut toutefois intervenir pour maintenance, mise à jour, incident technique, intervention de l’hébergeur ou cas de force majeure. ESCAPE ONE met en œuvre les moyens raisonnables pour rétablir l’accès dans les meilleurs délais, sans garantir une disponibilité permanente ni l’absence totale d’erreurs.
5. Propriété intellectuelle
La structure du site et les éléments qui le composent, notamment les textes, scénarios, photographies, illustrations, graphismes, logos, vidéos, sons, bases de données et logiciels, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils appartiennent à ESCAPE ONE ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.
Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, nécessite l’autorisation écrite préalable du titulaire des droits, sauf exception expressément prévue par la loi. La création d’un lien vers le site ne doit pas laisser croire à une association, un partenariat ou une validation par ESCAPE ONE.
6. Responsabilité et liens externes
L’utilisateur reste responsable de son équipement, de sa connexion et de l’usage qu’il fait des informations disponibles sur le site. ESCAPE ONE ne peut être tenue responsable d’un dommage indirect, d’une incompatibilité technique, d’une indisponibilité temporaire ou d’une utilisation du site contraire à sa destination.
Le site peut contenir des liens vers des services tiers, par exemple pour la réservation, le paiement, la cartographie, les réseaux sociaux ou les avis clients. ESCAPE ONE ne contrôle pas en permanence ces services et ne garantit ni leur disponibilité, ni leur contenu, ni leurs propres pratiques de traitement des données.
7. Données personnelles
Les données communiquées au moyen des formulaires, du module de réservation, du paiement ou des échanges avec l’équipe sont traitées pour répondre aux demandes, gérer les commandes et sessions, assurer le suivi client et respecter les obligations légales d’ESCAPE ONE. Les modalités détaillées, bases légales, destinataires, durées de conservation et droits des personnes figurent dans la politique de confidentialité.
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation ou de portabilité lorsque celui-ci est applicable, l’utilisateur peut écrire à contact@neurones-escape.fr. Il peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Des cookies ou technologies similaires peuvent être déposés pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser des préférences, mesurer l’audience ou permettre l’utilisation de services tiers. Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après consentement. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.
9. Droit applicable et contact
Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français. Pour signaler une erreur, demander une autorisation ou poser une question relative au site, l’utilisateur peut contacter ESCAPE ONE à l’adresse contact@neurones-escape.fr ou par courrier au 4 Avenue du Gros Chêne, 95610 Éragny.
Dernière mise à jour : 30 août 2026.